******银行信用卡中心关于商户分期、云闪付分期项目供应商征集调研
根据我行生息业务发展需要,我行开展信用卡商户分期、云闪付分期项目,现公开对此项目进行供应商征集调研,有关事宜如下:
一、采购需求及资格要求
1.1 采购需求
拟征集可提供接入商户分期、云闪付账单分期及现金分期业务的服务供应商。
1.2 技术要求
1.2.1 可提供渠道接入银联新无卡分期、银联老无卡分期、二维码分期和POS分期的通道并进行分期业务清算。能定期提供各商户、各渠道分期交易明细与卡中心进行对账。可提供渠道接入云闪付账单分期及现金分期业务。
1.2.2 供应商应提供免费的产品测试支持、系统上线、运营服务以及提供项目技术人员对接行方。
1.2.3 供应商系统具备符合行内要求的响应速度、具备较强的突发事件应对能力。
1.2.4 供应商在提供服务过程中,应保证业务连续性,若因系统升级等需要暂时中止相关接口,应提前通知行方;行方若进行相关改造,供应商需提供免费技术支持及验证服务。
1.3 服务要求
1.3.1 商户分期方面,供应商的服务应覆盖银联老无卡分期、银联新无卡分期、二维码分期、POS分期等商户分期通道。通过供应商的通道服务,即可接入线上银联分期平台和线下银联分期商户,包括但不限于支付宝、淘宝、天猫、微信、拼多多、京东、美团、携程、唯品会、苏宁、小米等消费分期业务(包括商户贴息模式和持卡人付息模式),无需再与上述商户平台单独对接。
1.3.2 供应商提供的服务内容应包括但不限于商户对接、分期系统功能、分期业务利息和合作费对账和收付结算、开票等。
******银行意愿时告知我行,并按我行的要求推进与商户的业务对接,推动业务上线。
1.3.4 云闪付分期方面,供应商在云闪付信用卡还款入口内向客户提供账单分期、现金分期业务办理通道,实现客户点击分期入口跳转至行方系统内申请办理账单分期、现金分期业务。
1.3.5 行方信用卡持卡人在云闪付渠道账单分期、现金分期的办理资格以行方策略为准。
1.3.6 供应商应保障客户服务体验,提供专门客服人员对接处理客户投诉。若行方有客诉处理需求,供应商应配合处理。因供应商原因造成的客户投诉,由供应商负责处理并承担相应的损失。
1.3.7 供应商应确保充分满足行内消保合规及数据安全等管理要求。
1.4 供应商资质要求
1.4.1 企业成立一年以上,经营正常,可稳定提供服务。
******银行总部级合作开展信用卡商户分期、账单分期、******银行为工行、中行、建行、农行、交行、邮储、招商、兴业、中信、浦发、光大、民生、平安、华夏、广发、宁波、江苏、上海、北京、南京。)
二、报名要求
2.1 依法成立,为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。
******银行对公账户结算该项目相关费用。
2.3 充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。
2.4 具有良好的商业信誉且经营正常。
2.5 依法缴纳税收和社会保障资金。
2.6 未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失******银行供应商禁用/退出期内。
2.7 经营范围经国家行政管理部门依法批准,同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、专业资质等证照。
2.8 两年内目标服务领域未出现严重安全事件。
2.9供应商不存在以下情形:侵害消费者合法权益行为,引发较大舆情或重大投诉,在社会上造成严重不良影响;在消保方面存在严重外部负面信息或风险事件,较大可能影响本行声誉;存在侵害消费者合法权益行为,受到监管部门行政处罚,造成严重不良影响;存在侵害消费者合法权益行为,受到公安机关立案调查、司法部门判决,造成严重不良影响;违反法律法规和监管机构规定的其他严重情形。
三、报名方式
采购部门联系人:
齐老师,联系电话:******;
联系时间:工作日9:00-12:00,13:00-18:00。
******银行采购门户(************银行采购门户,通过首页“采购管理”—“供应商寻源”—“待报名列表”中找到本次项目,点击“报名”即可参与。
欢迎各供应商对此项目的需求、技术要求、服务要求提出书面意见或建议,若有请将于征集截止时间前提交至************银行*****采购项目》需求意见或建议-公司名称(全称)。
报名注意事项:
1.提交的供应商资料内容包括如下三项:
材料******银行信用卡中心商户分期、云闪付分期项目》供应商征集反馈材料-公司名称(全称)
材料******银行信用卡中心商户分期、云闪付分期项目》信息收集表
材料3:承诺函
以上三项材料填报模板详见本公告附件,提交材料1-2无需加盖公司(单位)公章。材料3需加盖公司(单位)公章或者由法定代表人签字。
******银行采购门户最新发布的征集调研信息为准。
四、注意事项
1.能够完全满足我行采购需求、有合作意向、符合资格要求、报名要求的供应商均可报名。
2.本次市场调研不代表采购邀请或意向,仅为调研市场情况发起。若需后续对接,我行将会主动联系报名者;未予联系的报名者,我行将对材料予以保密。
3.本次市场调研不收取供应商的任何费用。
4.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料,将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。
5.对于上述事项存在疑问的,请及时与我行联系。
五、征集时间
注意:本项目寻源开始时间:2025-09-19 11:20;寻源截止时间:2025-09-26 12:00;
附件.zip